Anfang Juli informierte der ANQ über den Entscheid des QA Patientenzufriedenheit, künftig das differenzierte kanadische Instrument CPES-IC für die Befragung in allen Fachbereichen (Akutsomatik, Rehabilitation, Psychiatrie) einzusetzen. 2024 finden Pilotmessungen mit dem neuen Instrument statt. Bis dahin wird der Fragebogen übersetzt und auf den schweizerischen Kontext sowie die drei Fachbereiche angepasst. Informationen zu den Pilotmessungen folgen im Herbst 2023, interessierte Spitäler und Kliniken können sich schon jetzt unter info@anq.ch melden. Detaillierte Angaben zur Wahl des CPES-IC sind auf dem ANQ-Webportal veröffentlicht.