Février 2024

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ANQ

Q-Day 2024 : une journée sous le signe de la transmission de connaissances

Lors du Q-Day, des intervenantes et intervenants issus du monde scientifique, des autorités et de la pratique ont donné des aperçus variés de leur travail et de précieuses impulsions pour le développement de la qualité dans les hôpitaux et cliniques. Leurs présentations et les cartoons humoristiques réalisés en direct par Jonas Raeber, sont désormais en ligne. Plus de 200 professionnels ont participé aux sessions parallèles et aux conférences plénières.

15 ans de l'ANQ : apéritif d’anniversaire avec temps forts

Pour l'apéritif d’anniversaire qui a suivi le Q-Day, l'ANQ a eu une idée originale : en collaboration avec des représentantes et représentants d'organisations membres, l’équipe de l'ANQ a érigé une sculpture - composée des étapes clés de l'histoire de l'ANQ. Cette sculpture symbolise les fondations solides de l'ANQ. Après la rétrospective et les perspectives présentées par le président Josef Müller et la directrice Dr Petra Busch, le dessinateur Jonas Raeber et le quatuor de cors de Florian Born ont donné le coup d'envoi de l'apéritif. Vers la galerie de photos

Comité de l'ANQ : objectifs stratégiques 2024-2028

Sur le portail web de l'ANQ, les personnes intéressées peuvent prendre connaissance des objectifs stratégiques 2024-2028 de l'ANQ définis par le comité. Sur la base de ces objectifs, le secrétariat a élaboré des étapes clés opérationnelles et un plan d'action jusqu'en 2025.

Contrat qualité national de l’ANQ : annexe révisée « Développement de la qualité » approuvée

L'annexe révisée Développement de la qualité - mesurer et améliorer a été approuvée par toutes les parties contractuelles. Elle remplace l'annexe datant de 2022, qui se référait à la première version de la convention de qualité dans le domaine « hôpitaux et cliniques » selon l'art. 58a LAMal. Etant donné que cette première version devait être révisée, l'annexe du contrat qualité national de l’ANQ a également dû être adaptée. L'annexe révisée confirme le financement des prestations actuelles de l'ANQ du thème « Mesurer » et le financement transitoire des nouvelles prestations de l'ANQ (à définir) du thème « Améliorer ».

Contrat qualité national de l’ANQ : nouvelle version du règlement des données

La version 2.0 actualisée du règlement des données est en vigueur depuis fin 2023. Celle-ci tient compte des retours de la consultation auprès des organisations membres et remplace la version précédente datant de 2011. Le règlement des données est une annexe du contrat qualité national de l’ANQ et vaut pour toutes les personnes physiques et morales qui collectent des données pour les mesures de l'ANQ ou qui travaillent avec les données relevées.

Recommandations pour le registre : version actualisée en ligne

L'ANQ, H+ Les Hôpitaux de Suisse, l'ASSM, Médecine Universitaire Suisse et la FMH ont révisé les « Recommandations conjointes pour l’établissement et la tenue de registres relatifs à la santé » et les ont adaptées aux nouvelles dispositions sur la protection des données. La version 2.1 actualisée ainsi que la liste de contrôle associée sont disponibles sur le portail web de l'ANQ.

SATISFACTION DES PATIENTS, TOUTES DISCIPLINES CONFONDUES

Développement continu : les mesures pilotes débutent en avril

Sur la base d'interviews qualitatives réalisées dans les trois domaines spécialisés et les régions linguistiques, le nouvel instrument d'enquête a été adapté et préparé pour les futures mesures pilotes. De nombreuses cliniques et hôpitaux se sont inscrits aux mesures pilotes, témoignant de leur grand intérêt. Dans le domaine des soins aigus, les mesures pilotes débuteront le 15 avril, en psychiatrie et en réadaptation à l'automne prochain.

SOINS AIGUS

Satisfaction des patients : résultats 2023 publiés

Le 30 janvier, l'ANQ a publié sur son portail web les résultats de l'enquête sur la satisfaction des patients 2023 et les a diffusés via un communiqué de presse. Quelque 33'800 patientes et patients adultes et parents d'enfants hospitalisés ont participé à l'enquête. Dans l'ensemble, ils ont attribué de très bonnes notes aux 221 hôpitaux de soins aigus et pédiatriques évalués.

Chutes & escarres : données du tableau de bord LPZ à télécharger jusqu'à fin avril

La méthode de mesure de l'Université de Maastricht LPZ est remplacée, raison pour laquelle le tableau de bord LPZ ne sera exploité que jusqu'au 30 avril. A partir de cette date, il ne sera plus possible d'accéder à l’espace protégé du site LPZ 2.0 et les données seront supprimées. Les hôpitaux et cliniques sont donc priés de télécharger leurs données brutes et illustrations/représentations du tableau de bord jusqu'à fin avril (instructions sur le portail web de l'ANQ, sous Téléchargement). Important : seuls les coordinatrices et coordinateurs peuvent accéder aux données brutes. Des informations détaillées sont disponibles dans le manuel technique LPZ 2.0. Celui-ci peut être consulté dans l’espace protégé du site web LPZ 2.0 sous « Ma mesure ». Si vous avez des questions, le bureau de l'ANQ se tient volontiers à votre disposition (tél. 031 511 38 40, info@anq.ch).

Infections du site chirurgical : inscription en ligne au symposium Swissnoso

Le prochain symposium Swissnoso aura lieu le 23 mai. L'ANQ et Swissnoso sont heureux de pouvoir à nouveau proposer une participation gratuite. Outre les premiers résultats de la mesure des infections du site chirurgical 2023, des connaissances et résultats passionnants issus de la recherche seront présentés à cette occasion. A partir de cinq participants de la région italophone, la manifestation sera également traduite en italien. Plus d'informations, programme et inscription

Réadmissions non planifiées Méthode CH : dates importantes en 2024

Fin janvier, un courrier de l'ANQ informait les responsables qualité et les administrateurs de Qlize! des principales échéances en 2024. Le prochain délai à noter : les résultats de l'évaluation nationale des réadmissions non planifiées (données OFS 2022) seront disponibles dans Qlize! fin avril. D'autres informations et dates seront complétées et actualisées en permanence sur le portail web. En cas de questions ou d'incertitudes, Daniela Zahnd se tient volontiers à votre disposition via e-mail.

SIRIS Rachis : formation en ligne pour le relevé volontaire des ePROM

En décembre, un courrier de l'ANQ informait les hôpitaux et cliniques proposant des prestations dans le domaine de la chirurgie du rachis de la nouvelle fonction ePROM au sein du registre. Le relevé des ePROM est facultative et gratuite depuis le 1er mai. EUROSPINE organise des formations en ligne : en allemand le 27 mars (8h30-9h30) et le 29 avril (13h30-14h30), en français le 27 mars (13h30-14h30) et le 24 avril (8h30-09h30). Les personnes intéressées de la Suisse italophone sont invitées à contacter EUROSPINE pare-mail.

Projet pilote en soins aigus hospitaliers ambulatoires : derniers travaux avant la fin du projet

Le projet pilote en soins aigus hospitaliers ambulatoires est sur le point de s'achever. L'évaluation qualitative de l'enquête finale ainsi que le rapport final à l'attention de la Commission fédérale pour la qualité CFQ, qui a apporté son soutien financier au projet pilote, sont actuellement en cours d'élaboration. En avril, le comité de l'ANQ décidera de la poursuite des mesures en soins aigus hospitaliers ambulatoires. L'ANQ communiquera les prochaines étapes en mai.

PSYCHIATRIE

Satisfaction des patients en psychiatrie d’enfants et d’adolescents : premiers résultats 2023

L'enquête sur la satisfaction des patients réalisée en psychiatrie d’enfants et d'adolescents s'est achevée le 31 décembre. Ces prochains jours, les résultats non ajustés aux risques seront disponibles sur le tableau de bord des résultats de w hoch 2. Dès que les données seront disponibles, les cliniques recevront une information adéquate. La publication des résultats est prévue en septembre.

Satisfaction des patients en psychiatrie pour adultes : commander dès maintenant les documents d’enquête

Les cliniques de psychiatrie pour adultes peuvent commander les documents d'enquête pour la mesure de la satisfaction des patients jusqu'à demain (15 février). La commande s'effectue via le tableau de bord administratif de w hoch 2.

Importance des symptômes & mesures limitatives de liberté : vérification et transmission des données pour l’année de mesure 2023

Les cliniques ont encore jusqu'au 7 mars pour remettre les données de l'année de mesure 2023 et les transmettre définitivement via la plateforme en ligne moniQ. Le bureau de l'ANQ recommande à toutes les cliniques de vérifier l'exhaustivité des données collectées avant leur transmission.

Importance des symptômes & mesures limitatives de liberté : développement du tableau de bord des résultats

Le GQ Psychiatrie s'est prononcé en faveur du développement du tableau de bord des résultats de la plateforme en ligne moniQ. Afin d’identifier les besoins des cliniques, l'ANQ et l'institut d'analyse w hoch 2 ont organisé le 6 février un atelier avec des représentantes et représentants de cliniques psychiatriques. Les aspects discutés lors de l'atelier servent de base pour soutenir encore davantage les cliniques dans leurs propres analyses. La nouvelle version du tableau de bord des résultats devrait être mise à la disposition des cliniques à la fin de l'été.

Projet pilote secteur ambulatoire intermédiaire : zoom sur les prochaines étapes

Le projet pilote est dans sa phase finale. Fin décembre, l'ANQ a remis les documents finaux à la Commission fédérale pour la qualité CFQ, qui a permis la réalisation des mesures pilotes dans le secteur ambulatoire intermédiaire en octroyant une aide financière. Le bureau de l’ANQ est en train de préparer les bases de décision pour le comité. En avril, celui-ci décidera des prochaines étapes. L'ANQ informera les cliniques pilotes et les autres personnes intéressées en mai.

RÉADAPTATION

Satisfaction des patients : documents d'enquête à commander avant fin février

Les documents d'enquête pour la mesure de la satisfaction des patients admis en réadaptation peuvent être commandés jusqu'au 28 février via le tableau de bord administratif de w hoch 2. Si Pour toute question relative à la commande, veuillez vous adresser directement à w hoch 2 par e-mail.

Mesures spécifiques aux différents domaines : délai de transmission des données 2023

Les hôpitaux et cliniques doivent envoyer les données relevées au cours de l'année de mesure 2023 avant le 28 février. A l’instar des deux années précédentes, la transmission des données des mesures spécifiques aux différents domaines de réadaptation se fait via la plateforme en ligne ReMoS.

Projet pilote visant à renforcer la perspective des patientes et patients : aperçu de l'état actuel du projet

Le relevé des données ayant été achevé avec succès, la phase d'évaluation et de reporting a commencé dans le cadre du projet pilote. Lors du Q-Day 2024, l'ANQ a fourni un premier aperçu des résultats du sous-projet qualitatif qui, dans le cadre d'interviews avec des professionnels des cliniques, a recensé les facteurs favorisants et entravants liés à l'utilisation du questionnaire patient PROMIS GH-10. Vers la présentation du Q-Day

RÉSEAUTAGE

Registres médicaux : une plateforme en ligne offre une précieuse vue d'ensemble

Vous souhaitez garder une vue d'ensemble des registres médicaux qui recensent des données sur les maladies et la qualité ? Sur la plateforme en ligne "Plateforme suisse des registres médicaux" de la FMH, il est possible d'effectuer des recherches très spécifiques - par exemple par discipline et par région. Les personnes qui souhaitent publier un registre sur la plateforme peuvent utiliser le questionnaire en ligne sur le même site Internet.